Pierwszym krokiem, jeśli chodzi o rozwiązanie dowolnego problemu z komputerem, jest ustalenie, który komponent nie działa poprawnie.
Czasami wynika to z czegoś prostego, na przykład: dźwięk nie działa lub nie widzimy poprawnie, że ekran lub klawiatura / mysz przestały działać.
Innym razem komputer nawet się nie uruchamia, nagle uruchamia się ponownie lub wyłącza, a my nie wiemy, co się dzieje.
Aby zidentyfikować problem, musimy zwrócić uwagę na wskazówki, które daje nam komputer.
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy problem dotyczy oprogramowania lub sprzętu. Najprostszą metodą jest uzyskanie dostępu do komputera w „trybie awaryjnym”.
Tryb awaryjny to tryb uruchamiania komputera, w którym system uruchamia się tylko z niezbędnymi aplikacjami i sterownikami, a wszystko, co nie jest konieczne, pozostaje wyłączone.
Teraz zobaczymy, jak uzyskać dostęp do trybu awaryjnego.
Kliknij „Wyłącz” i, naciskając klawisz „Shift”, kliknij „Uruchom ponownie”.
Teraz komputer uruchomi się ponownie i wyświetli menu, w którym wybieramy „Rozwiązywanie problemów” -> Opcje zaawansowane -> „Konfiguracja uruchamiania”
W trybie awaryjnym spróbujemy odtworzyć błąd.
Jeśli możemy to odtworzyć, oznacza to, że jest to błąd sprzętowy.
Przeciwnie, jeśli błąd nie pojawi się ponownie, oznacza to, że pochodzi on z oprogramowania.
Błąd występuje przed lub po komunikacie o błędzie:
Jest to jeden z najprostszych przypadków identyfikowania i korygowania błędów, ponieważ w komunikacie pojawią się ważne informacje pomocne w naprawie komputera.
Może to być okno błędu lub błąd pełnego ekranu, w obu przypadkach musimy spojrzeć na kod błędu i odczytać komunikat.
Komunikat o błędzie może również pojawić się, zanim komputer całkowicie się uruchomi.
W każdym razie musimy skopiować kod lub komunikat o błędzie i wyszukać go w Internecie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie naszego problemu.
Czasami nie pojawia się komunikat o błędzie, który daje nam wskazówki co do dokładnej awarii.
Z tego powodu tutaj jest lista najczęstszych błędow i ich możliwe rozwiązania.
Audio:
Symptom |
Mozliwe rozwiazanie |
Nie mozna nic uslyszec |
1.Sprawdz glosnosc komputera
2.Sprawdz czy glosnik jest wlaczony i podlaczony.
3.Jesli masz sluchawki podlaczone, wylacz je.
4.Wylacz i wlacz na nowo glosniki.
5.Wlacz na nowo komputer
6.Sprobuj podlaczyc glosnik do innych narzedzi (telefon komorkowy, PC, itp.) zeby moc wyeliminowac mozliwosc problema zwiazanego z glosnikiem..
|
Ekran:
Symptom |
Mozliwe rozwiazanie |
Ciemny ekran |
1.Sprawdz czy monitor jest podlaczony do sieci, do komputera i jest wlaczony.
2.Nacisnij na przycisk wlacz lub zawies.
3.Sprawdz czy kabel monitora jest podlaczony do komputera i czy dziala poprawnie.
|
Obraz jest bardzo duzy, bardzo maly lub zamazany. |
Wybierz rozdzielczosc ekranu w Windows: 1.Kliknij Click prawym przyciskiem na Pokaz ustawienia’.
2.Przejrzyj opcje rozdzielczosci ekranu i wybierz opcje.
|
Urządzenia peryferyjne
Symptom |
Mozliwe rozwiazanie |
Mysz, klawiatura lub inne urzadzenia peryferyjne nie dzialaja. |
1.Sprawdz czy sa podlaczone do komputera.
2.Jesli sa bezprzewodowe, sprawdz czy sa wlaczone i naladowane.
3.Sprawdz czy sa kompatybilne z Twoim komputerem i z systemem operacyjnym.
4.Wylacz komputer, podlacz i odlacz urzadzenie peryferyjne i wlacz je na nowo.
5.Poszukaj mozliwych aktualizacji poprzez Windows.
|
Komputer:
Symptom |
Mozliwe rozwiazanie |
Komputer nie wlacza sie |
1.Sprawdz czy komputer jest podlaczony do sieci.
2.Sprawdz wlacznik z tylu komputera.
3.Jesli komputer sie nie wlacza moze dawac znaki poprzez dzwieki, z ktorych najczestsze to:
●
ciagly Brak pradu. Krotki i staly Glowna plyta jest uszkodzona 1 bardzo dlugi blad RAM 1 dlugi i 1 krotki blad w glownej plycie 1 dlugi i 2 krotkie problema karty wideo 1 dlugi Pracuje poprawnie
Kazdy z powyzszych problemow bedzie wymagac wymiany uszkodzonej czesci. |
Błędy i rozwiązania przedstawione w poprzednich slajdach są najczęstsze, a także proponowane rozwiązania są najłatwiejsze i najczęstsze.
Możesz poszerzyć tę informację poprzez linki w bibliografii.
Przykłady oparte są na systemie operacyjnym Windows 10.
Kluczową częścią komputera jest system operacyjny, więc w celu zapewnienia poprawnego działania zaleca się aktualizację, a jeśli nasz komputer działa z systemem Windows, możemy użyć aktualizacji systemu Windows.
W ten sposób zawsze będziemy aktualizować sterowniki urządzeń peryferyjnych.
Zaktualizuj aplikacje
Podobnie jak system operacyjny, również zainstalowane aplikacje działają lepiej i są bezpieczniejsze, jeśli będziemy je aktualizować.
Odinstaluj aplikacje
Im więcej zainstalowanych aplikacji, tym wolniej będzie działał komputer z powodu nadmiaru zadań w tle i plików w komputerze. Dobrym zadaniem konserwacyjnym byłoby usunięcie wszystkich nieużywanych aplikacji.
Wiele aplikacji uruchamia się domyślnie po uruchomieniu systemu operacyjnego, co powoduje, że komputer działa powoli i zajmuje więcej czasu, zanim jest całkowicie gotowy do uruchomienia
Aby uniknąć tego problemu, możemy zdefiniować aplikacje, które chcemy uruchomić razem z komputerem.
Aby to zrobić, możemy:
Antywirus powinien być zawsze aktywny i aktualizowany.
W przypadku systemu Windows 10 nie jest konieczne instalowanie żadnego dodatkowego oprogramowania antywirusowego, ponieważ zapewnia ono dobry system antywirusowy.
Nazywa się „Zabezpieczeniami systemu Windows” i obejmuje kilka systemów zabezpieczeń oprócz standardowego programu.
Nie zaleca się wyłączania automatycznej kontroli systemu, który odpowiada za regularne wyszukiwanie wirusów.
Jeśli chcemy mieć dodatkowy egzamin, możemy to zrobić, klikając „Szybki przegląd”
W systemie Windows jest aplikacja, która może defragmentować dysk twardy. Dzięki temu komputer może uzyskać dostęp do plików w łatwiejszy i bardziej wydajny sposób.
Wyszukaj defragmentator dysków za pomocą wyszukiwarki Windows, wybierz dysk twardy i kliknij „optymalizuj”.
Z czasem nasz komputer zbiera pliki tymczasowe z różnych aplikacji, co zajmuje miejsce i zajmuje zasoby twojego systemu operacyjnego.
Istnieje kilka programów, które pomagają nam w tym zadaniu, np. CCleaner.
Za pomocą tego programu możemy wyczyścić pliki tymczasowe z Internetu oprócz rekordów, które nie są używane.
Na tym ekranie możemy wybrać wszystkie opcje wyszukiwarek i wykonać je.
Oprócz oczyszczania oprogramowania, czyszczenie sprzętu ma również wpływ na optymalne funkcjonowanie komputera.
Powinniśmy czyścić obudowy komputerów w środku raz w miesiącu lub co dwa miesiące.
Najlepszym sposobem na to jest użycie odkurzacza, który czyści wszystkie części komputera bez powodowania uszkodzeń.
Laptopy muszą być otwarte w celu czyszczenia, więc lepiej zabierz je do specjalistycznego centrum.
Wreszcie, od czasu do czasu zaleca się ponowną instalację całego systemu.
System operacyjny zbiera po pewnym czasie wiele plików tymczasowych i aktualizacji oraz plików sterowników, które są przestarzałe lub już ich nie potrzebujemy.
Z tego powodu wygodnie jest sformatować i ponownie zainstalować cały system raz w roku lub raz na dwa lata. Ale lepiej zabierzmy ich do specjalistycznego centrum!
5A Rozwi?zywanie problemów technicznych: rozpoznawanie potrzeb i technologii
Problemy techniczne, sprzęt, oprogramowanie, optymalizacja
IWS
Polish
W tym kursie nauczymy się rozróżniać różne awarie i błędy, które może prezentować system operacyjny. Nauczymy się kilku metod ich poprawiania. Poznamy także niektóre aplikacje, które pomogą poprawić wydajność naszego komputera.
Pod koniec tego modułu będziesz w stanie: 1. Określić, jaki typ awarii dotyczy komputera 2. Wypróbować różne metody, aby go naprawić 3. Zapobiegać przyszłym awariom i poprawić wydajność systemu operacyjnego
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00772999
https://www.laptopmag.com/articles/defragment-hard-drive-windows
https://www.softzone.es/2017/09/24/consejos-practicos-para-mantenimiento-del-ordenador/
https://tips-para.com/tecnologia/informatica/mantenimiento-preventivo-correctivo-pc/
https://blogthinkbig.com/tareas-de-mantenimiento-del-pc-para-cuando-tengas-tiempo-libre